Veuillez noter nos conditions de réservation :

Paiement :

Le règlement du solde restant peut être fait à l´arrivée directement en euros ou en HUF. Le prix en euro est fixe, comme il a été confirmé au moment de la réservation. Le tarif en HUF dépend du taux de change disponible le jour de votre arrivée.

Le paiement à l´arrivée peut être fait directement au chauffeur (si vous avez réservé une voiture pour vous prendre de l´aéroport ou station de train à l´appartement) ou au bureau en Paulay Ede 8 (si vous ne souhaitez pas réserver une voiture avec nous).

Heures d´entrée et de sortie à l´appartement :

L´heure standard d´éntrer à l´appartement est à 15:00. Si l´appartement sera libre avant de cette heure, vous pouvez entrer dans l´appartement dès que vous arriverez à Prague, sans aucune surcharge.

En tout cas vous pouvez laisser votre bagage avec nous jusqu´à ce que vous puissiez entrer dans l´appartement.

L´heure standard de sortir de l´appartement est à 11:00.

Si vous sortez de Budapest plus tard, vous pouvez laisser votre bagage avec nous jusqu´à ce que vous deviez partir à l´aéroport.

Pour les arrivées hors de l´horaire du bureau (10 :00 – 19 :00) il y a une surcharge de 15 euros.

Merci de passer par le bureau à l´arrivée et à la sortie, pour prendre et retourner les clefs de l´appartement. Merci !

Politique d´annulation :

Nous ne pouvons pas être responsables du mauvais temps, de la maladie, des changements des horaires ou des retards des vols. Si vous avez une réservation confirmé et nous sommes notifiés de l´annulation 7 jours ou moins avant l´arrivée programmée, malheureusement nous devons exiger une compensation partielle.

L´annulation doit être annoncée avant 16 :00, autrement la réservation sera registrée le jour prochain.

Il n´y a aucun frais pour l´annulation si vous nous informez plus de 7 jours avant l´arrivée, et le paiement anticipé sera retourné.

Si vous nous informez de 7 à 4 jours avant de votre arrivée le paiement anticipé est gardé comme frais d´annulation.

En cas d´annulation 4 jours ou moins avant arrivée, ou si vous n´arrivez pas à l´appartement sans nous notifier, la pénalisation d´annulation est 50% du tarif complet de votre réservation.

Pour des réservations de 1 nuit, le frais d´annulation 4 jours ou moins avant arrivée est 100% du tarif complet de votre réservation.

Veuillez noter qu´en cas de la maladie ou du changement des vols à la dernière minute le coût d´annulation peut être couvert par votre assurance de voyage (vous devriez examiner les conditions de votre assurance de voyage pour plus de détails).

Pendant la saison de vacances (Noel, Nouvelle Année et Pâques) il y a une politique d´annulation spéciale. Si vous annulez votre séjour plus de 14 jours en avance, il n´y a aucun frais d´annulation ; si vous annulez votre séjour moins de 14 jours en avance, les frais d´annulation sont 50 % du tarif complet du séjour.

En cas d´absolue nécessité, nous réservons le droit de changer l´appartement pour une unité équivalente ou meilleure.